大河网讯 今年11月1日。郏县联社小微贷业务正式开展，标志着郏县联社以全新的服务理念重返农区，深耕城区，为辖区内农户、城镇居民、个体经营者和小微企业提供包括存贷款、支付结算、便民金融服务及增值延伸服务等全方位优质服务。自2016年8月起，郏县联社特从山东聊城农商行引进小微信贷技术，改变过去传统的经营理念，重点服务对象由大集团客户向小微企业、个体工商户及城镇居民转变，以零售贷款的额度小，行业分散、区域广、户数多等特点降低信贷风险。

小微信贷业务开展以来，在联社领导、社主任的关怀及小微信贷中心的全方位指导下，全辖小微贷客户经理发扬团队精神，上下目标一致，抢市场，占先机，主动出击，由过去以产品为中心，坐等客户上门向以客户为中心，主动上门服务转变，白天入户走访，晚上整理资料，并对辖区内的商户、社区、村庄及企事业单位实行网格化营销，包片入户对所管片区的客户进行逐一登记，这营造了积极向上，勇于拼比的工作氛围。

12月5日，郏县联社召开了第一届小微客户经理交流座谈会，会议围绕新入职客户经理如何提升风险防范意识，认真履行岗位职责进行了讨论。首先，由联社小微信贷中心详细解读了农信社信贷金融基础知识法规和小微信贷业务办理流程，这为新入职客户经理做好贷前调查、贷后检查，尽职尽责，确保真实性、合规性提供了制度支撑和技术保障；其次，由渣元、城关、广天及朝阳信用社的优秀小微客户经理代表进行案例讲解分享，将自己的调户经验，调户技巧及调户心得体会分享给全体小微贷客户经理，通过不同行业实际案例分享，使客户经理更早、更快、更全面的了解各行业的状况，熟练掌握小微贷技术，不断提高客户经理的实战能力，使其更早更快成为一名合格的客户经理。会后，大家推选出了两组优秀案例分享团队，分别为渣元信用社的雷德雨、李佳佳；城关信用社的杨亚航、买项钶。全体小微客户经理都激情饱满，纷纷表态，要在今后的工作中要以营销能手为榜样，向营销能手请教学习，发挥积极性、主动性、创造性，增强团队竞争力，争取将小微信贷做成郏县联社的亮点和名片。

截至目前，郏县联社全辖小微客户经理营销成果显著，取得了优异的成绩：日均存款余额高达1573.3万元，超额完成日均存款任务1168.3万元；信贷授信户数42户，授信金额为625.5万元，用信户数33户，用信金额为426万元；网格化营销共录入客户有效信息1396户；新增POS商户59户，新开手机银行客户端241个。小微客户经理积极向上，勇于拼搏，团结一致的工作热情及可喜成绩为郏县联社2017年首季开门红奠定了坚实基础。（李元卫 魏振磊）